工行金华永康支行营业部“三举措”高效推进“一卡一户”工作
2026年,金华永康支行营业部将“一卡一户”即三代社保卡发卡与养老金拓户列为年度重点任务之一,实行尽早行动,多措并举推进该项工作高效落地。截至2月24日,该网点已成功新办及更换第三代社会保障卡,发卡总量全市排名第二,养老金拓户全市排名第一,取得了阶段性的显著成绩。
一、全员发动,营造浓厚营销氛围。该网点利用晨会夕会等多种形式进行动员,持续宣贯三代社保卡、养老金开户及缴存的功能优势、办理流程及重要意义,确保每位员工成为合格的宣传员和营销员。同时通过开展绩效奖励解读、分解任务到人,按日统计业绩并进行定期业绩复盘,充分调动全体员工的工作积极性与主动性。
二、打造网点阵地优势。通过LED屏滚动播放、宣传折页摆放、主题海报张贴等方式,向到店客户进行广泛宣传,营造出“人人知晓、主动换卡”的浓厚厅堂氛围。尤其是网点经常来办理业务的老年客户,客服经理比较熟悉,在办理存取业务的过程中向客户介绍我行社保卡,部分忠实的老年客户会选择将社保卡换回工的。同时网点设置“社保卡服务专窗”开辟绿色通道,配备业务熟练的专岗人员,简化办理流程,缩短客户等候时间,确保即来即办、高效顺畅。
三、外拓走访综合营销。抓住高净值客户、普惠客户拜访,及企事业单位、重点代发单位进行定期职场行等机会,将三代社保卡、养老金的进行点对点宣传,让客户切实感受到“一卡多用”的便利和实实在在的优惠,提升一卡一户营销成功率。
来源:中国工商银行永康支行
作者:中国工商银行永康支行