为提升广大金融消费者的金融素养,增强群众风险防范意识和自我保护意识,工行金华浦江支行通过多角度、多形式、多渠道组织辖内网点积极开展“普及金融知识万里行”宣传系列活动,将金融教育精准送达广大消费者身边。
一、阵地宣传,同频共振。以辖内网点为主阵地,发挥点多面广优势,依托“工行驿站”全方位、高质量开展金融知识宣传教育活动。在网点跑马灯上滚动播出“保障客户权益,乐享安心生活”等宣传标语,网点海报机及电视机播放海报。该行客服经理为每一位到店客户分发宣传折页,利用客户在厅堂等候期间,向客户积极开展厅堂微沙龙活动。为加强金融服务全过程教育宣传,该行工作人员在账户开立、转账汇款、个人结售汇等重点业务办理过程中,聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈防骗等关键领域,以案例解析、风险提示等方式普及金融知识,切实增强客户金融安全意识和自我保护能力。
二、外拓宣传,深入人心。积极开展金融知识外拓宣传教育活动,该行员工主要围绕存款保险、反电信诈骗、征信、反洗钱、防范非法金融等实用金融知识进行讲解,以典型诈骗案例警示、风险防范手册、法律法规解读等多元形式,增强金融教育宣传的精准性和实效性,切实增强群众金融素养与防诈能力,推动金融知识普及广度和深度。
此次“金融知识万里行”活动,有效提升了广大群众的金融风险防范意识和自我保护能力。接下来,该行将持续开展多样化的金融知识宣传活动,让金融服务更有温度,为营造安全、健康、和谐的金融环境贡献力量。