临商银行商城中支营业部贴心服务老年客户群体

临商银行商城中支营业部紧靠社区，周边人口年龄结构决定了营业部主要服务于老年客户群体，老年人在生理、心理上的特殊性，决定了银行为其提供专属特色化服务的必要性。为了更好的服务老年人，临商银行商城中支营业部员工以“交朋友”、“做晚辈”的方式与他们沟通，用贴心服务打动他们。
将心比心，以心换心，老年人与银行间的和谐关系也在这点滴温暖的关怀和交流中得以建立。