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农行朝阳县支行超额完成基金客户新增任务

发布时间:2018-04-25

         自“春天行动”活动开展以来,农行朝阳县支行创新营销模式,克服基金客户新增营销难的问题,通过分解网点任务,利用OCRM系统,加强宣传营销力度,实现“广泛宣传”与“精准营销”的有效相结合,截至一季度末,全行新增基金客户签约数量539户,超额完成“春天行动”任务,计划完成率107.8%,为下一步全行基金产品营销起到全方位的铺垫效果。

农行朝阳县支行辖属各网点分别采取措施加强营销。一是充分实践“赢在大堂”战略,大堂经理针对前来办理业务的客户主动进行询问、宣传、讲解,扩大受众客户,寻找潜在资源,引起客户对基金产品的兴趣,对有不同产品需求的客户进行营销,实现新客户首次签约。二是针对网点的存量客户进行营销,大堂经理通过每天登录OCRM系统,了解客户实际情况,梳理客户名单,通过编辑营销短信和电话邀约,开展对目标客户的营销。三是柜员通过柜台进行营销,柜员在为客户办理业务过程中,注重观察BoEing系统的业务画面所提示的客户签约内容,对未签约基金客户及时引导至大堂经理处进行进一步营销。四是注重学习和实践,各网点工作人员注重加强基金知识的学习,亲自操作实践,了解基金产品的特点,为客户提供专业化的营销,提升客户的信任。

来源:农行朝阳县支行
作者:苏港棋