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工行海盐支行优化企业开户流程助力“最多跑一次”

发布时间:2018-04-04

 

  

日前,工行海盐支行成功在海盐城北支行试点投产了“中小微企业手机银行便捷开户项目”,并进行测试运行。

工行海盐城北支行作为积极响应政府“最多跑一次”,成功办理全市首笔工商企业通业务以来,已经服务小微企业开户逾百户。本次测试工作也是在嘉兴分行专业部门关心和指导下,由网点派员进行了前期手机银行对公开户业务的学习,并积极联系客户进行试点操作,终于在2018326测试成功,受到了客户的好评,认为工行的技术就是先进,非常认可工行的工作效率。

本次研发测试的“中小微企业手机银行便捷开户项目”,通过整合工行手机银行线上资源和线下柜面服务的优势,以手机银行中的“工银小微金融”为入口,支持客户线上提交开户预约、申请基础支付结算产品套餐、自主选择心仪账号;线下完成面签、开户和基础支付结算产品的一站式办理,创新中小微企业开户的线上线下一体化办理模式。原先客户办理开户至少需要跑两趟,现在仅需跑一趟,而且从信息补录、结算套餐选择,到安全介质领取,整个流程平均耗时大约30分钟,网点和客户体验俱佳。(林军)       

来源:林军
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