工行泰安分行部署开展“金融知识进万家”宣传服务月活动

加强组织领导。宣传活动由分行渠道管理部牵头，办公室、个人金融业务部、银行卡中心、信息科技部、公司金融业务部、运行管理部等相关部门配合，共同组织推动全辖“金融知识进万家”宣传服务月活动。各行要加强组织领导，落实活动牵头负责部门和配合部门，根据省市分行及当地金融消费权益保护协会要求并结合本行实际，细化实施方案，积极组织开展好辖内各项活动。

明确宣传内容。重点围绕消费者日常生活中需要的基础金融知识和各类金融新产品、新服务，普及金融消费者日常生活所必要的金融知识、金融风险辨识和风险防范，包括存贷款、支付结算、征信、贵黄金投资、外汇、理财产品、存款保险等业务和产品以及金融新业态、金融安全、人民币和国债知识、依法理性维权等。

加强金融知识宣传。各行要结合本行实际积极探索消费者金融宣教新模式，区分不同客户，有针对性地开展特色金融知识普及活动。要通过举办金融知识讲堂、有奖知识问答、体验式教育等方式开展宣教，还可与当地监管执法部门及新闻媒体开展联合宣教。要有效借助网络、报刊、广播、电视等外部媒体，并积极运用工行官方微博、微信、融e联、网点自媒体等渠道扩大宣传范围，充分展示工行保护消费者权益的良好社会形象。

确保宣传活动效果。通过开展“金融知识进万家”宣传服务月活动，持续提升消费者金融素养，加深消费者对新业务、新产品和各类金融服务的认知和理解，增强其金融风险防范意识，提高金融风险防范能力，维护工行良好社会形象。