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工行延安分行有效客户数持续增长

发布时间:2017-08-17

         今年以来,工行延安分行以客户拓展为目的,以学新用新创新为手段,以重点产品优势,细分客户,精准营销,增强了客户粘性,提高有效客户占比。

         一是深度挖掘。积极挖掘金融资产1万元以下长期睡眠待唤醒的代发工资客户,通过薪金溢、存管通等创新产品积极开展精确营销,延伸产品渗透触角,引导客户积累资产,覆盖产品的同时增强客户对我行产品的粘度与综合贡献度。至6月末,全行个人客户总数861,193户,较年初新增27,925户;其中有效客户598,384,较年初新增20,050户;日均金融资产1万元以上客户121,875户,较年初新增3,205户,全年任务完成率40.76%,系统排名第一;100万元以上财富客户1643户,较年初新增18户;私人银行客户62户,较年初新增7户,完成全年任务的175%。个人金融资产余额143.87亿元,较年初净增4.07亿元4.07
        
二是借助系统。发挥系统拓户作用,依托工商注册信息系统,及时捕捉辖区新注册企业信息,针对性开展营销工作。利用对公客户大额资金监控平台,及时筛选与我行有资金往来的他行客户,多维度分析市场,分行定期下发大额资金监控平台挖转目标客户清单,督促支行客户经理跟进。以客户资金往来明细为线索,准确定位目标客户,实施精准挖转。全力提升新开账户整体质量,今年省行将新开账户存款的时点余额及日均余额列入考核。分行定时监测新开账户在我行存款变动情况,督促支行盯住客户稳存增存。上半年累计开户676户,新开有效账户占比达到63%,较1季度提升13个百分点,零余额账户占比下降到30%,较1季度末下降10个百分点。日均万元以上公司客户达到3325户,净增668户,日均5万元以上公司客户达到1851户,净增229户。有效对公结算账户净增151户,任务完成率75%,较1季度末提升52个百分点。
        
三是紧盯市场。根据《延安市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》和《延安市2017年重点建设项目简介》,结合我行行业政策,认真梳理、筛选营销重点,确定项目储备和客户拓展重点,同时加大裸贷客户治理,提高贡献度。上半年末一般公司裸贷客户16户(分行口径),其中:电力行业2户、不良及逾期贷款客户3户、煤炭客户5户、其他项目贷款客户3户、其他3,上半年末公司一般法人有贷客户30户,较年初减少4户。
        
四是依托产品。开展“9944”发卡项目及牡丹三秦通卡发卡营销劳动竞赛活动。结合代发工资、公务卡发卡、汽车分期等业务开展组合营销,拓宽三秦通、“9944”、公务卡营销渠道。上半年,信用卡客户数106479户,较年初增长6404户,全省排名第四;总发卡量13276张,同业排名第二;发卡量净增17179张,同业排名第三。

来源:工行延安分行
作者:同世隆