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建行秦皇岛分行三项措施积极开展经营服务

发布时间:2017-07-28

 近日,建行秦皇岛分行力求在全市范围内初步建立“始于客户需求,基于客户满意,终于客户遵从”的经营服务新格局,采取三项措施积极开展经营服务。一是动员全体干部职工牢固树立“三服务”理念,深入企业进行调研,了解客户需求。二是积极建立经营服务联系点,全面推行经营服务回访制度,不断细化服务规范和标准。三是深入开展个性化经营服务,着力提升企业遵从度和办事满意度,树立良好建行形象。

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