工商银行晋城广场支行坚持四主线为储蓄开源扩渠

           工商银行晋城广场支行面对新的竞争形势，认真研究分析制约发展的瓶颈问题和自身优势，坚持四条主线开源扩渠，围绕宣传、拓户、产品、服务，全力拓展营销，做好稳存增存并举，推动储蓄存款稳步增长。

以宣传主线为先导。一方面，利用网点阵地开展金融知识和产品宣传，组织客户开展多元化的产品服务体验，加大客户辅导和引导力度，帮助客户认知产品、注册产品、使用产品，增强客户粘度，引导客户参与储蓄。另一方面，利用双休日的时间，积极开展进社区、进广场、进商场、扫街道宣传营销，突出大额存单、节节高、薪金溢、存管通等创新产品，不断扩大宣传范围，延伸揽储战线。

以拓户主线为源头。一方面，坚持公私联动，在走访企业客户、深挖代发工资潜力的同时，注重个人客户的深度挖掘，促进产品渗透，开发优质客户资源，做到资源的充分利用。另一方面，积极开展旺季积分回馈客户活动，吸引和开发潜在客户，利用理财产品、大额存单、专属产品、直销银行挖转他行优质客户和存款。

以产品主线为介质。牢固树立大零售、大服务、大营销、大市场理念，统筹业务发展，转变营销方式，积极推广我行互联网金融产品，打造线上线下一体化服务体系模式，综合利用我行的代发工资卡、商友卡、逸贷卡、手机银行、E产品系列、私人银行、贵金属等产品，拓展客户资源，夯实客户基础，做强个人中高端客户群体，促进储蓄存款持续快速增长。

以服务主线为抓手。进一步推进深改工作和朝九晚五工作制实施，强化内部管理，优化资源配置，增强网点负责人、高低柜员、大堂经理、客户经理团结协作，抓好优质客户的识别、营销、维护工作，齐心协力营销发展中高端客户。同时，围绕大堂管理、服务流程、资源调配、服务礼仪等内容加强督导，努力提升窗口服务质量，以良好的精神面貌为客户提供优质高效的服务，提升市场竞争力。