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工行延安黄陵支行开展“融e联”营销效果显著

发布时间:2017-05-15

          为推动网点电子银行业务发展,做好客户维护工作,提高客户产品覆盖率,2017年旺季营销以来,工行延安黄陵支行所有员工均秉承着为客户着想的理念,通过热情积极的服务态度,丰富的专业知识,结合“融e联”产品自身的优势,让每一位客户都能在第一次接触到“融e联”时都能发自内心的认同这款产品,正是因为这样的努力,让支行在旺季营销“融e联”中取得了优异的成绩。截至2017331日,该行新增融e联用户1631户,融e联月均动户数3117户。
     
一、挖掘潜在客户实施重点营销。年轻白领以及成功人士对于新鲜事物的认知度高,接受程度高,加之电子银行使用越发普遍,该行对该类潜在客户实施重点营销,利用“融e联”登陆便捷,使用方便,无需费用等优势加以推广。在全体员工不懈努力的介绍下,客户纷纷下载并且使用“融e联”,有效提高营销的成功率。
     
二、大堂经理与营销人员紧密合作共创佳绩。该行大堂经理不仅仅在为客户分流的过程中向客户介绍“融e联”的产品,同时也会在闲暇时一同帮助营销人员向客户推荐“融e联”。整个黄陵支行上下一心,形成了良好的营销氛围带动了黄陵支行的“融e联”的营销业绩。
     
三、分享营销经验提升全体员工营销的综合能力。该行利用每天的晨会后的休息时间以及关门后的闲暇时间,积极交流探讨“融e联”的方式方法。对于不同年龄,不同社会地位,不同地域的客户,分析他们对信息安全的需求,然后从多方位多角度向客户阐述“融e联”产品特点,“融e联”的营销自然水到渠成。 

来源:工行延安分行
作者:黎唯一