工行朔州城区支行夯实基础管理工作防范柜面操作风险

 2017年，朔州朔城支行把防范前台操作风险作为一项重点案防工作来抓，并夯实基础管理工作，努力促进前台业务稳健发展。

  一是加强队伍建设。通过在行内综合考核，把责任心强、大胆管理、作风正派、上进心强、业务素质高的员工选聘为网点大堂值班经理，为加强前台业务规范管理、有效监督工作提供了有力的组织保障。实行网点定期每周学习和每天晨评制度，定期组织网点人员学习各项规章制度、相关案例通报等，定期每月开展一次员工异常行为排查活动；定期两个月对全员开展一次思想动态、内控管理、案件防范和安全保卫等情况分析会，强化一线人员思想、职业道德教育，筑起防范案件的思想防线。
  二是该行严格按上级行各项规章制度进行规范管理，同时结合一些业务实际和特点，对有关业务制定了相关的补充办法及规定，明确网点各岗位人员和各个业务环节的工作职责，做到有章可循，有法可依，形成从行领导、业务管理部门到营业网点柜员层层负责、层层把关落实的业务操作安全线。
  三是结合不同时期及时修订营业网点各岗位工作职责，明确营业网点业务管理、重要凭证管理、反交易等重要业务操作规程，进一步规范各项业务操作，有效防范了业务操作风险；严格落实柜台业务核对工作制度，认真审查、核对每笔业务；加强对各个岗位和重点环节的控制，做到操作严密规范，账务处理按照程序进行。结合各时期需要，定时或不定时出版法制知识宣传专栏，在工作中，注意强化员工的法制意识，不断提高员工学法、知法、懂法和守法的自觉性。