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工行万载锦江支行明确重点促个人金融业务稳健发展

发布时间:2017-04-05
工行万载锦江支行明确重点促个人金融业务稳健发展 今年以来,工行万载锦江支行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作精神和要求,积极拓展个金业务市场,注重储蓄存款的基础地位,不断创新销售方式,加快推进营销渠道和队伍建设,个人金融业务取得了良好的发展。截至3月20日,该行储蓄存款再上新台阶,在去年年底增长较高的情况下,储蓄存款新增高达7000多万元,成效显著。 一、差别服务,激励争先。 我们深知“得客户者得个金天下”。为打造一支高素质、高效率、高水平的个金业务营销团队,该行要求网点员工以“个个是专家,人人是能手”作为业务发展对个人素质的要求,加强业务培训,熟知营销话术,实现在实战中的精准营销客户目标。从“等客户”来到“找客户”去,想客户之所想,急客户之所急,切实满足各层次客户的多样需求。做好已营销客户的跟进服务工作,积极开展重点优质客户走访,力促私人银行客户协议签订。同时,面对旺季巨大的增存任务压力,该行建立了工作激励机制,除建立月度和季度绩效考核外,还通过微信群给每日最佳团队、个人进行表扬,并加之以红包奖励,大大地提高了员工工作的积极性。 二、突出重点,联动营销。 该行始终把储蓄存款作为全行重中之重的工作来抓,把拼抢它行存款作为考核存款工作成效的基本标准,积极投入到分行组织的旺季“我是营销小能手”竞赛活动中去,加强个金与公司部门的联动营销,从有贷户代发工资入手,制定批量代发工资项目攻关计划,上门收集工人个人资料和办卡,实现批量业务拓展日常化。同时,深化储蓄存款和理财业务的互动发展,做好资金到期的相互承接,且大力营销灵通快线、第三方存管、节节高等优势产品,实现客户资金最大限度地归集该行。 三、户外拓展,挖掘商户。该行所在区域一直以来是以商户、商贸企业众多为优势,周边集聚了大量的烟草商户、花炮厂、南北货批发零售商。该行凭借工行商友卡、存贷通和薪金溢等优势产品,通过采取进企业、进门店、进商户等服务方式,积极开展职场营销,大力发展商友客户,发放贷款满足其流动资金短缺需求,抢占代发工资阵地,并以本行的拳头产品,积极挖转他行的优质商户,实现“网点发展和商户做大”双促动,有力地促进了网点的内涵发展。 陈梦颖
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作者: 陈梦颖