为切实守护老年群体财产安全，破解老年群体反诈防骗难题，近日，工行沧州铁东支行聚焦老年群体反诈需求，开展“情系银发 反诈护航”主题宣传活动，针对性普及反诈知识，精准守护老年朋友“养老钱”，以温情服务彰显国有大行责任与担当。
随着电信网络诈骗手段不断翻新，老年群体因信息获取渠道有限、防范意识薄弱，成为诈骗分子重点侵害对象，尤其是虚假养老投资、冒充医保社保工作人员、虚假保健品推销等诈骗行为，严重损害老年群体合法权益。此次活动中，支行工作人员专门组建“助老反诈宣讲队”，走进辖区老年活动中心、养老服务站，与老年朋友面对面交流，开展精准反诈宣传。
宣讲过程中，工作人员结合老年群体认知特点，避开晦涩的专业术语，用接地气的语言、真实的诈骗案例，细致讲解各类针对老年人的诈骗套路，重点提醒老年朋友，不要轻信陌生人的“甜言蜜语”，不要贪图“高息回报”，不随意透露身份证、银行卡、养老金账户等个人重要信息，不向陌生账户转账，遇到可疑情况及时与子女沟通或向银行、警方求助。同时，工作人员还手把手指导老年朋友安装“国家反诈中心APP”，讲解APP的功能用法，帮助老年朋友筑牢反诈“防护网”。
活动现场，工作人员还为老年朋友发放反诈宣传手册和暖心小礼品，与老年朋友们亲切交谈，倾听他们的需求，耐心解答他们在日常金融消费中遇到的防骗疑问，引导老年朋友树立“理性投资、安全理财”的理念，提高自我防范意识。此次聚焦老年群体的反诈宣传活动，不仅让老年朋友学到了实用的反诈知识，增强了防骗能力，更让老年朋友感受到了工行的温情与关怀。下一步，该行将持续关注老年群体反诈需求，常态化开展助老反诈宣传活动，不断完善适老化反诈服务举措，用专业与温情守护好老年朋友的“夕阳红”。
