为全面提升社会公众金融权益保护意识，营造安全、和谐的金融环境，近期，工行沧州河西支行创新宣传模式，通过 "线上 + 线下" 联动发力，开展多维度、全覆盖的金融权益保护宣传活动。
线上方面，该行充分利用微信公众号、客户服务群等平台，定期推送金融诈骗案例、权益保护知识、合规用卡指南等内容，制作通俗易懂的短视频和图文海报，以生动形象的方式向公众普及防范电信网络诈骗、识别非法金融活动等知识，累计覆盖客户 2000 余人次。线下则聚焦社区、校园、企业等重点场景，组织业务骨干组建宣传小分队，深入开展 "金融知识进万家" 活动。在社区，向居民讲解个人征信保护、理财风险防范等内容;在校园，为学生群体普及校园贷、套路贷的危害;在企业，针对职工需求开展工资卡安全使用、个人信息保护等专题宣讲。
此外，该行还优化营业网点宣传阵地建设，在大厅 LED 屏滚动播放权益保护宣传标语，在等候区摆放宣传折页，工作人员在业务办理过程中主动开展 "嵌入式" 宣传，提醒客户注意金融风险。通过线上线下协同宣传，有效扩大了金融权益保护知识的传播覆盖面，切实提升了公众的风险防范能力。未来，该行将持续深化宣传举措，为构建安全稳定的金融生态贡献工行力量。
