“劳动者港湾”的成立，处处体现了家的温馨与温暖，建设银行西城支行地处商贸区，周边社区多，务工人员多。网点长期依托港湾建设，利用建行劳动者港湾的优势特征，积极向周边劳动者宣传“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”的个性服务。
近日，环卫工人张先生来到了建行西城支行支行办理取现金业务，但是一时疏忽忘记携带银行卡，因为离家太远，张先生来回太不方便，顿时心里焦急万分，大堂经理见状主动上前询问情况，经了解事情的大概，大堂经理耐心告知张先生可以凭借手机扫二维码到网点办理业务，操作方便快捷，但是又正巧张先生的手机电量不足，大堂经理贴心的将张先生带到劳动者港湾为手机充电，张先生的心才终于放了下来，激动地感谢大堂经理，称原以为港湾能喝热水热饭，但是没有想到建行还有如此周全的设备，真是实实在在为老百姓办事！
围绕港湾的故事每天都在发生，能急客户所急，想客户之所想就是劳动者港湾的服务宗旨，在困难处伸出援助的手，我们的港湾建设一定会温暖更多的心！
(审核： 张艺璇 撰稿：丰硕）
