新春佳节临近，年味儿渐浓。为满足广大群众新年用新钞的传统习惯，提升群众用现满意度、幸福感、获得感，抚松联社践行金融责任积极开展“过新年、换新钞”活动，收到了良好的社会效应。
一是畅通营业网点兑换“绿色通道”。该联社积极发挥网点主阵地作用，在LED屏滚动播放“迎新春、换新钞”字幕，同时，在全辖20个网点纷纷开辟“绿色通道”，设置“原封新券、残损券兑换”专属窗口，最大限度地减少客户等待时间，确保每位兑现新钱的客户高兴而来、满意而归。
二是开展现金服务“三进”专项活动。该联社以网点为服务半径，组建志愿服务宣传队，两两一组利用班后时间开展“进商场、进社区、进集市”专项服务活动。同时，服务队每到一处宣讲人民币相关知识，教会群众如何识别假币，守住“钱袋子”。
三是提供多渠道“换新钞”预约服务。该联社为充分满足客户的各类“换新”需求，储备不同面值原封新券，保障新钞供应，并开通电话、微信等线上预约通道，提升新钞兑换服务效率。同时，对无法上门兑换的商户、企业单位等提供上门兑换服务，让客户真真切切感受到温馨、贴心的金融服务。
