工行金华东阳支行持续提升商户服务水平赋能线下消费场景

      为深化普惠金融服务力度，持续提升金融服务的便捷性和惠民性，工行金华东阳支行依托支付结算和金融科技优势，走街串巷，打造商户“一站式”服务，助力区域内消费升温。
      “现在大家买东西都要‘扫一扫’支付，以前收银台需要摆放好几个收款码，现在只需要一个工商银行的收款码就可以了，收款、语音播报、对账方便了不少，而且工行的客户经理经常上门走访服务，不论什么问题，都能及时给予回答，真的太棒了。”我行附近农贸市场的商户客户说道。
      为做好此类商户客群服务，工行金华东阳支行紧跟民生场景，重点对农贸市场、商业街、加油站等民生消费场景开展送“ 码”上门服务，并专门安排人员上门安装调试设备，对收款码的使用进行讲解，避免商户奔波的同时，拓展了商户线上支付结算通道，进一步加大黏客获客能力，此外，在扎实做好商户收款服务推广的同时，还积极为广大商户提供信用卡、理财、个人贷款等金融服务，满足广大商户的金融需求，有效助力了市场主体发展，获得了广泛好评。
      下一步，工行金华东阳支行将继续坚持客户为中心，拓宽拓深金融服务场景，在切实提升客户体验感和满意度的同时，深化落实促消费、扩内需、惠民生工作部署，加大金融支持保障力度，全方位助力市民消费提质扩容。