港湾助人乐，浓情暖人心

                         港湾助人乐，浓情暖人心
       劳动者港湾意义是建设银行践行国有大行责任，为公众送温暖、解难题的特色服务站点，是建行践行大国担当，不负民众期待的有利体现。建行结合百姓多样化需求，立足实际，一点一策；突出特色，分类打造，不断创新港湾服务场景和内容，丰富了劳动者港湾的服务内涵。
      年过花甲的张大爷是建行的老客户，每隔一段时间都会来邹平魏桥支行为儿子店铺存货款，由于腿脚不便，他都会随身携带拐杖，在别人看来普通的路面，但张大爷走起来都显得格外费劲。九月的一天，恰逢下雨，台阶有点滑，走在半路的张大爷脚突然崴了一下，滑坐在地面上。正在忙着接待客户的刘经理看到此情此景，立马放下手里的工作，小心翼翼地将张大爷扶到劳动者港湾坐下，再三确认老人没有伤到骨头的情况下，在其受伤处涂抹了药膏。等张大爷顺利存好货款，刘经理又一路“护送”他离开网点。
       离开时，张大爷不忘竖起大拇指说：“都说邹平魏桥建行服务好，今天算是见识到了，你们是我见过最有人情味的银行，以后存款都来找你们。”举手之劳，让客户铭记于心。提高建行口碑的同时也增加了客户的粘性。
       悠悠万事，民生为大。“劳动者港湾”作为建设银行重要的服务品牌，包含着对广大劳动者的尊重和关怀，累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、没电能充电……一件件看似微不足道的小事尽显建设银行作为国有大行的家国情怀，使崇尚劳动、关心关爱劳动者蔚然成风。港湾挂牌四年来，始终秉承着“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念，围绕“以人民为中心”的发展思想，了解人民群众所思所想所期所盼，办实事、解难题、送温暖，心系民生，向社会大众传递源源不断的美好港湾温情。