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建议智慧柜员机账户概览增加销户账号查询

发布时间:2022-02-26
    在智慧柜员机账户概览查询业务时,客户销户账户信息只能从柜台查询,需要客户排队到柜台办理,既增加客户等候时间,也增加柜面工作量。
    建议:智慧柜员机的“账户概览”功能中增加客户已经销户的账户状况,可以让客户直接了当的看到已注销的账户,减少客户排队等候时间,提升客户满意度。
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