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意料之外的收获

发布时间:2017-12-02

     近日,一位客户到营口农行老爷阁支行反映其母亲存折因开户较早,信息不完善,取不了退休工资,而老人行动不便,无法亲自办理业务。该行得知情况后,安排两位员工上门核实情况,并见证老人亲自签署授权书,以备完成后续业务。在与老人及其儿子的交流中,得知其儿子先生为营口多家知名企业法人代表。先生对该行热情服务表示非常满意,并有意与该行开展多方面合作,该行正在紧锣密鼓制定资金服务方案持续营销客户。

来源:营口农行楞严支行
作者:纪梦娇
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