金华婺城支行深耕普惠金融领域，以精准、高效的金融服务为中小微市场主体赋能，助力实体经济高质量发展。该行牢牢锚定普惠业务发展目标，以勇毅笃行的姿态攻坚克难。
一、深耕客群优服务，精准滴灌解难题。该行始终秉持“以客户为中心”理念，深入走访辖内中小微企业、个体工商户等普惠客群融资“痛点”、“难点”。通过精准匹配信贷产品与服务方案，主动送政策、送服务上门，提供专业解读与指导，以务实高效的服务有效满足实体经济发展需求。
二、筑牢风控强根基，合规经营促发展。该行坚持“风控先行”，将主动合规意识融入业务发展全程。构建全员参与的合规管理体系，严把风险关口。定期回访核查资金用途，确保风险隐患早发现、快处置，为普惠业务稳健发展构筑坚实屏障。
三、巩固客群增黏性，厚植合作提质效。该行深刻认识到良好客户关系是可持续发展的基石。因此，始终秉持“以客户为中心，专业高效服务”理念，建立健全服务体系，确保客户诉求快速响应、高效解决。注重日常沟通交流，积极营造相互信任、互助共赢的合作氛围，有效提升客户满意度和业务黏性，为深化长期合作、实现业务持续增长奠定坚实基础。
下一步，金华婺城白龙桥支行将持续深化普惠金融大文章书写，全面提升服务。
