三代社保卡业务不仅是当前政策支持的焦点,更是未来在零售金融、客户粘性、低成本存款获取以及综合服务能力提升方面的核心竞争领域。开展三代社保卡拓展具有极其重要的战略意义,是符合总、省行养老金融大文章战略要求,实现我行拓客维客的主要途径,也是争取基础客户和基础业务收入更有效、持续增长的有力抓手。为快速拓展三代社保卡业务,工行金华武义桐琴支行依托网点地域及客群优势,通过代发成功办理近百张三代社保卡。
该网点客户经理从自身管户入手,重点营销代发工资客群,主动服务存量客户上门营销三代社保卡,在为该存量客户企业主高效办理三代社保卡后,其高度认可该网点的服务,主动发动企业员工办理三代社保卡并推荐关联企业办理。网点迅速响应,由专人负责对接,借助存量客户企业主的强力背书,迅速拜访关联企业负责人,精准推介代发工资及三代社保卡优势,获得认可后,安排网店员工上门为企业员工提供集中开卡激活服务,高效完成代发账户迁移及三代社保卡办理。
此次的代发渗透三代社保卡开立成功印证了“服务好一个客户,就是开发一片市场”的理念。对存量客户的持续维护和快速响应,是获取高质量关联企业线索的有效途径,客户满意度驱动以客荐客。工行金华武义桐琴支行将以此为鉴,继续通过存量客户不断拓展新客户、渗透多项业务,提高客户粘性和市场占有率!