自2025以来,金华婺城支行，聚焦普惠客户拓展工作，持续谱写五篇大文章，取得一定成效。为辖内普惠金融业务的高质量发展贡献了坚实力量。
一、提高政治站位，强化责任担当。“金融是国家重要的核心竞争力，金融安全是国家安全的重要组成部分。”该行深刻认识到普惠金融在促进社会公平、支持小微企业发展、推动经济高质量发展中的重要作用，将普惠客户拓展工作作为践行金融工作政治性、人民性的具体行动。
二、创新工作方法，提升服务质效。为有效拓展普惠客户，该行创新工作方法，采取了一系列切实有效的措施。一是强化市场调研，精准定位目标客户群体。二是优化服务流程，提升客户体验，简化开户、贷款等业务流程，通过数字化手段优化信贷审批流程，提高贷款审批效率，同时积极推广手机银行，让客户足不出户即可办理各类金融业务，大大提升了客户体验。三是加强产品宣传，提升客户认知度，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传普惠金融产品的优势和特点，提高客户对普惠金融的认知度和接受度。
三、强化风险防控，确保稳健发展。在拓展普惠客户的同时，该行始终将风险防控放在首位，积极开展合规教育，提高员工的合规意识和风险防范能力。
