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工行金华东阳支行加压奋进着力做好对公开户

发布时间:2025-09-22

  2025年以来,金华东阳支行深入贯彻总行对公业务战略部署,将对公开户作为夯实客户基础、提升市场竞争力的关键突破口,通过系统化布局、精准化营销、精细化管理,推动对公客户规模实现跨越式增长。截至2025年5月底,该行对公开户较年初净增1240户.

  一、深化政府机构协同联动,构建精准拓户生态网络。该行主动对接市政府相关单位,与市场监管局、税务局、横店影视管委会等部门建立合作机制,依托政府范围获取辖内新注册企业、规上工业企业及纳税百强企业清单,精准锁定制造业、商贸业等重点行业目标客群。组建由支行班子成员带队的“政务+金融”联合服务小组,深入产业园区、商务楼宇开展“惠企开户直通车”活动,现场提供工商注册咨询、账户开立、政策解读“一站式”服务。上半年联合政府、街道开展专项拓户活动15场,触达目标企业300余家,带动对公账户新增420户。

  二、强化中介渠道走访合作,拓展客户引流外延触点。聚焦会计师事务所、律师事务所、代理记账公司等专业中介机构,该行着力与当地20余家头部中介机构加深合作。一方面,邀请中介机构单位为中小微企业主讲解工商注册、税务申报等实务知识;另一方面,为中介机构从业人员开展账户政策、产品体系培训,加速形成客户发展的良性循环。

  三、优化全流程服务机制,提升开户效率与市场竞争力。该行以客户需求为导向,进一步优化对公开户服务流程。利用好手机银行预约功能,提前与客户进行线上沟通,备齐准备资料,减少多跑一次的可能,给予客户更好的服务体验;开户后7天内由客户经理开展“一对一”账户使用培训,同步推介企业网银、财智账户卡等产品,实现账户服务与产品渗透无缝衔接。针对重点企业开展事后跟进机制,配套提供上门服务、专属客服等增值权益,以机制保障推动对公开户规模快速增长。

来源:金华东阳支行
作者:刘伟敬