今年以来，金华东阳支行始终坚守“金融活水润小微”的初心，将普惠贷款业务作为服务实体经济、助力共同富裕的核心抓手。2025年5月，该行普惠贷款增量达7.3亿元，普惠客户新增1040户，以“量质并举”的发展态势，为辖内中小微企业和个体经营者注入强劲动能。
高位部署强引领，专业团队筑根基。该行将普惠金融置于“全辖战略”高度，专门成立了“普惠金融团队”，直接联系行长,对重点客户实施行长攻坚制。此外，该团队还建立“周调度、月考核、季评优”机制，将普惠增量、客户拓展等指标纳入网点绩效考核，每周开展“普惠金融业务能力提升”班活动，全年共计开展18场，通过案例教学、模拟演练等方式提升团队专业素养，为业务突破及人才培养发展提供“助推剂”。
深耕产业拓客群，精准滴灌惠民生。依托东阳木雕、影视产业等特色产业集群优势，该行创新推出“产业贷”服务模式，联合针织协会、木雕协会、影视管委会等建立“产业白名单”，推出“针织E贷”“影视产业贷”“农户贷”等定制化产品。同时，针对辖内12个工业园区，开展“百日大走访、全域大摸排”专项行动，团队深入企业车间了解生产经营、资金缺口等情况，建立“一户一策”需求台账，后续加强跟进与落地。
效率提升优体验，流程再造加速度。为破解小微企业“融资慢”痛点，该行着力提升代贷款投放及服务效率。普惠业务通过优化流程及加快受理进度，将个人普惠贷款受理至放款时间从原来的5天压缩至3天，公司普惠将受理至放款时间从15天缩短至10天，及时满足了企业资金需求。效率提升带动客户体验显著改善。
