为全面提升全民反诈防范意识与识骗防骗能力，近日，农发行江西省吉安市泰和县支行多措并举组织开展形式多样的“全民反诈在行动”集中宣传月活动，切实将反诈知识送到群众身边，取得了良好的社会效果。
针对不同群体特点，该行创新推出“案例剖析+场景融合+联动扩散”特色宣传模式，切实提升宣传精准度。
典型案例活讲解。该行精选“冒充公检法”“虚假购物退款”“刷单返利”等群众身边高发的电信网络诈骗真实案例，由该行客户经理用通俗易懂的语言还原诈骗全流程——从骗子初始话术、诱导步骤，到受害者心理变化、受骗过程，再到关键防范节点，一步步拆解分析，并现场解答公众疑问，提供针对性防范建议，让群众“亲历”诈骗场景，更直观掌握识别与应对技巧。
多维场景全覆盖。该行以营业网点为核心打造反诈主阵地：大厅设置反诈咨询台，为群众解答诈骗识别、资金安全等问题；LED屏幕24小时滚动播放“警惕陌生来电索要验证码”“转账前务必三方核实”等醒目标语；宣传架上除反诈折页外，同步摆放反恐怖、防范非法集资等宣传卡页，供群众随手取阅；循环播放的反恐知识宣教片中，提升综合安全意识。同时，针对周边社区老年人口多、学生群体集中的特点，组织员工开展一对一宣讲，教老年人区分保健品诈骗与正规促销，提醒家长关注孩子游戏账号买卖中的陷阱，真正实现因人施策。
线上线下联动宣。线上该行通过员工微信群、客户群及个人朋友圈定期推送警方反诈预警信息，结合客户群体特点向存量客户批量发送定制化短信——给企业财务人员重点提示冒充老板要求转账骗局，给年轻客户强调网贷诈骗危害，形成一人宣传、多人知晓的扩散效应；线下该行通过悬挂“全民反诈，守好钱袋子”等横幅、发放印有反诈顺口溜的宣传折页，让反诈知识更接地气、更易传播。
通过本次集中宣传月活动，该行有效扩大了反诈宣传覆盖面与影响力，显著提升了社会公众对电信网络诈骗的识别与防范能力，重点人群反诈意识得到明显增强，活动获得广大民众一致好评，充分彰显了农发行的社会责任担当。
