为深入贯彻落实上级行关于行风行貌建设的工作要求,进一步强化内部管理、提升服务效能,近日,中国农业发展银行望奎县支行(以下简称“农发行望奎县支行”)召开专题会议,部署深化行风行貌整顿工作,以高标准、严要求推动全行作风建设再上新台阶。
聚焦问题导向,强化整改落实农发行望奎县支行紧紧围绕“规范管理、优化服务、提升形象”的目标,针对行内存在的作风松散、服务意识不足等问题开展全面自查。通过组织员工座谈、客户走访、内部督查等形式,梳理出服务流程、工作纪律、精神风貌等方面的短板,并制定专项整改方案,明确责任人和整改时限,确保问题逐项销号。
严明纪律规矩,锤炼过硬作风该行以此次整顿为契机,进一步严明工作纪律,要求全员严格执行考勤制度、着装规范和文明服务标准,并通过常态化监督检查强化执行力度。同时,树立正面典型,激发员工争先创优意识,营造风清气正、担当作为的良好氛围。
优化服务质效,助力乡村振兴作为服务“三农”的政策性银行,农发行望奎县支行将行风整顿与业务发展紧密结合,聚焦粮食安全、农业现代化、农村基础设施建设等重点领域,优化信贷审批流程,提升金融服务效率。通过作风转变,真正把政策性金融的惠民利民作用落到实处,为望奎县乡村振兴注入更强劲的动能。
建立长效机制,巩固整顿成果为确保行风行貌建设常态化,农发行望奎县支行计划健全考核评价机制,将作风表现纳入员工绩效考核,并定期开展“回头看”检查,防止问题反弹。此外,支行还将通过客户满意度调查、社会监督员反馈等渠道,持续收集意见建议,推动服务品质不断提升。
此次行风行貌整顿展现了望奎农发行刀刃向内、自我革新的决心,也为全行高质量发展奠定了坚实基础。未来,支行将以更优质的作风、更专业的服务,擦亮“服务乡村振兴的银行”品牌形象,为地方经济社会发展贡献更大力量。