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建行淮安分行加快推进大零售业务

发布时间:2020-07-20
       建行江苏省淮安分行做全“两个责任”,做实“两个覆盖”,加快推进大零售业务。源头共享,做实公私联动,突破统发、深入代发;搭建平台力促商户闭环,争取低成本资金,促个人存款新增。搭建批量营销场景,筛选各类存量客户、降级客户、临界客户名单,精练营销话术,针对重点客群开展优惠活动,分行进行一对一跟进、协助营销提升客户粘性,促C端客户增长。贷款、分期资源全覆盖。强化联动营销指引和话术,帮扶网点经办人员联动营销存款类产品、信用卡、电子银行、两金一保等产品,提升客户的满意度和忠诚度。强化批量经营,做全客户。建立直营团队和专家团队,打造大数据分析挖掘、客群精准营销支持、公私联动协同的能力,依托个人客户智能直营系统实现长尾客户批量直营,为网点客户经理专业服务提供支持。实施个人客户分层管理。提出“一人一表”工作方法,整合网点各岗位力量,协同推进客户维护工作。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国
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