邮储银行南昌市北京西路支行为客户提供优质金融服务助力打赢疫情防控阻击战和复工复产攻坚战

    新冠肺炎疫情期间，邮储银行南昌北京西路支行积极履行社会责任，多措并举为客户提供优质金融服务，为助力打赢疫情防控阻击战和复工复产攻坚战。
    科学引导做好养老金发放
“尊敬的客户，您好！当前疫情还未完全解除，为了您和身边人的健康，不能放松警惕，积极响应国家号召，请减少不必要的外出。为避免养老金发放期间造成人员密集，如您有金融服务需求，请提前拨打电话做好预约，感谢您的配合！”邮储银行南昌北京西路支行利用微信公众号推送、朋友圈转发、电话沟通、短信发送、营业区域公示等多渠道引导公众减少到网点聚集办理业务。
    邮储银行南昌北京西路支行重点做好了对营业网点、一线员工和广大客户群众的防护与服务工作。网点在代发养老金期间，全力做好厅堂秩序的维护，避免客户扎堆取款造成大规模人员聚集情况发生，柜面、自助机具服务一律实行叫号。
    为积极引导客户优先通过线上办理业务，对2020年1月27日至4月30日使用邮储银行手机银行、个人网上银行办理捐款的客户，免收手机银行跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元（含）以下跨行转账手续费。
    线上金融服务助力复工复产
    极速贷、邮储花呗、邮薪贷、网贷通等丰富的纯线上贷款产品成为邮储银行疫情期间服务客户的重要渠道。邮储银行手机银行24小时为客户提供线上消费贷款和经营性贷款服务，不用到网点也能方便快捷办理贷款相关业务，实现贷款足不出户、线上直达。
    同时要安排专项信贷额度，开通审批绿色通道主动做好对重点医疗机构、应急防控物资生产企业和受困企业的信贷支持工作，做好“送贷”上门服务，全力做好对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业受困客户的金融援助工作，做到不随意抽贷、压贷、减贷，科学制定续贷政策。（吴欣）