工行抚州临川支行精准发力促储蓄存款快速增长

    今年以来，工行抚州临川支行充分发挥县域特色，把握市场动态，找准着力点，通过维护拓展并举、强力争揽中高端客户推动了储蓄存款快速平稳增长。截止3月中旬，该行储蓄存款增量辖内排名前矛。 
　　一、强化服务营销。该支行强化储蓄存款的优质服务营销，突出服务创造价值的理念，坚持以优质服务促进存款增长的思路，把多种优质服务措施落实到增储工作之中去。一是各营业网点柜员坚持实行站立服务和微笑服务，热情接待客户，营造高雅温馨的对外服务氛围，拉近与储户的感情距离，吸引优质客户增加存款；二是加快业务办理速度，提高办事效率，缩短客户等候时间，吸引更多优质客户前来办理存款业务，有效增加储蓄存款；三是坚持规范化服务与个性化服务相结合，满足不同层次、不同年龄、不同地域客户需要，让客户有宾至如归的感觉，吸引优质客户，有效增加存款 
　　二、强力争揽中高端客户。努力抓好以网点为阵地营销。坚持做好柜面服务工作，发挥好客户经理的主力作用,抓好PBMS系统中的客户,梳理目标客户挖掘潜在需求。主动联络客户用心细心地维护好每一位客户。 着重突出存款业务的拓展，做好柜面识别推介优质客户工作；以及高中收产品的网点营销，尤其是保险、资管产品、固定收益的产品。网点紧抓旺季资金充裕机会积极营销拓户，,不断寻求新的突破口和业务增长点， 争揽中高端客户和挖转他行的目标客户。 
　　三、强力发展代发工资新客户。充分利用工行网点、科技、网络、服务优势，从源头争夺优质稳定的客户，积极发展新代发工资户，主动走访存量代发工资户，争揽年终奖、补贴等资金代发，提高代发工资客户的储蓄存款留存率。同时，值助政府之力，利用薪金溢、节节高、大额存单等新产品吸引新存款、新资金、新客户，着力满足客户的金融服务需求和对便捷金融渠道的需求，促进储蓄存款的稳定增长，提升同业占比份额，全面稳固和提升市场领先优势。 
    四、强化激励措施，提高揽存积极性。该行制定旺季储蓄存款竞赛方案，合理配置各项营销资源，科学安排营销策略，用足用好优势产品。将全员增存拓户全面与绩效挂钩，加大存款激励机制，通过扣罚绩效、调整岗位工资，调整岗位等级等多项激励机制，形成人人开口营销存款的氛围，高调推进存款业务大发展，确保人人有存款任务，人人开口营销存款，将客户的营销贯穿于每天的日常工作当中。