邮储银行南昌市民德路支行致力服务，暖人心

     近日，一名李姓客户致电邮储银行南昌市民德路支行，由于该客户母亲银行存折的名称不对，无法通过账户实名认证，导致其母亲的社保账户无法取款。据了解，李先生的母亲已经80多岁腿脚不便，家庭比较困难，需要社保资金用于日常生活，希望邮储银行能帮助她尽快进行名称更正，以便尽快取款，满足家庭的日常支出。
     此时正值疫情防控期间，邮储银行南昌市民德路支行根据人民银行、财政部、银保监会、证监会和外汇局《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》等监管规定，结合我行《关于全力做好新型冠状病毒疫情防控金融服务工作的通知》，决定派出两名工作人员上门为李先生及他的母亲办理业务。
      李先生的母亲看见邮储银行工作人员赶到家里时，激动万分，老人根据邮储银行工作人员的现场指导，在委托书上面签字做好了授权手续。随后，又开车将客户母亲的授权委托书以及相关材料送到了营业网点，按操作规范即时办理了银行账户实名变更。结束后，工作人员又开车专程将已经做好了实名认证的账户送往客户住处。
        据悉，由于疫情防控的原因，李先生无法通过跑摩的为家庭提供收入，再加上家庭的其他成员都没有收入来源，只好向邮储银行电话求援，没想到邮储银行在这样特殊时期还能提供上门服务，真让人钦佩。李先生母子对邮储银行不畏风险逆行提供上门金融服务表示感谢。