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邮储银行吉水县支行“双录”工作

发布时间:2019-09-10
邮储银行吉水县支行严格风险提示,强化“双录”工作。一是严格落实银监“双录”政策,明确“双录”范围,要求网点在柜面办理基金、保险、理财、借记卡等业务的必须全部实行“双录”,在自助终端上推荐客户购买的,必须到理财室通过个人营销系统进行产品营销“双录”后才可以到自助终端进行购买。二是客户初次购买理财必须在理财室进行风险测评并进行“双录”,测评过程严格按照管理要求,填写风险评估表,并将测评结果由客户签字确认。三是凡客户在网点经本行员工营销的基、保、理的所有业务均需到通过柜面交易进行“双录”,严禁为规避“双录”分流业务到自助、网银渠道的行为。四是规范“双录”话术,银行各网点在进行风险产品销售时,根据每只产品的具体条款进行适当调整,确保话术表述准确,切忌生搬硬套。五是严格“双录”流程。银行在进行风险产品录音录像时严格执行双录的开始及结束时点,确保风险产品双录过程的完整性,双录内容涵盖产品简介、风险提示、消费者确认和反馈环节。
 
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