“工行温度”：工行咸阳分行夯实服务基础力促运营管理质效双提升

   工行咸阳分行着力加强内控案防机制建设、内控履职能力建设、内控合规文化建设“三大建设”，筑牢风险堤坝，组织开展内控合规“压实责任年”主题活动，结合省行制度执行情况检查的要求，积极开展“压实责任年”主题学习活动。
   一、专题安排开展“压实责任年”主题学习活动。认真落实“两个从严”要求，强化合规底线意识，压实主体责任、监督责任、整改责任“三大责任”，持续加强运管条线内控合规文化建设，筑牢风险堤坝，积极开展“压实责任年”主题活动，大力促进运营管理质效提升。
   二、精心组织开展“压实责任年”活动。该行运管部高度重视“压实责任年”主题活动开展，专题进行安排部署，以责任落实为重点，以典型案例学习为抓手，促进管理责任、制度执行责任双落实，运营管理质量、效益双提升，组织开展“管控风险 提升合规操作能力”专题培训，分片区培训六场次，参训人员达380余人次。
   三、加强班后培训，提升业务技能。重视员工技能培训，严格按照业务操作指引、业务操作规程的要求进行业务处理，严把业务操作的第一道关口。通过上门送教及网点班后培训的制度化，确保培训有效果。有针对性进行业务“送教上门”，对武功、三原、礼泉、乾县等支行进行运营业务现场培训。兴平、长武、泾阳等县支行坚持班后运营业务集中培训，收到预期效果。