建行石家庄分行认清并迎接转型发展新挑战

去年以来，重点关注高层级客户和地区龙头客户，持续挖掘目标客户的金融需求，是建设银行石家庄分行开展机构客户的基本思路。在这一过程中，该分行结合本行业务发展实际，持续拓展“银医通”、“银校通”特色金融客户，至今已有50多户这一类的系统客户，成为了建设银行石家庄分行的客户群，取得了良好的经营效果。在开展相关客户群的具体工作中，建设银行石家庄分行本着实事求是的工作态度，一是坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，重视建设银行特色金融产品、建设银行特色金融服务方式、建设银行特色金融传导渠道等方面的工作，通过卓有成效的具体工作，推动机构客户工作向纵深发展。二是在“以客为中心，以市场为导向”的经营思想指导下，根据机构客户的具体需求，采取一户一策的工作方法，做好对公客户、个人客户的深度挖掘和持续拓展，并努力在客户拓展的有效性上有所突破。三是强化过程管理，致力服务创新。利用“五走进”的契机，结合客户需求灵活打包，通过各类新产品和新的服务方式的运用，增加客户对特色金融产品的使用数量，提高客户黏性，建立优质服务创新的长效机制。四是认清转型发展所面临的挑战与机遇，抓好过程管理，杜绝操作风险，确保按章操作，对操作风险坚持“零容忍”；积极适应并正确应对业务发展的新常态、新趋向，坚持内控合规、稳健发展的工作思路。