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建行石家庄分行为客户提供量身打造高品质服务受欢迎

发布时间:2019-04-21
近年来,建设银行石家庄分行采取多种行之有效的方式方法,推动着该分行机构业务工作稳健发展,亮点纷呈。截止去年年底,该分行推出的“党群综合服务平台”快速发展,相关的“党务管理版”、“党费完整版”、“工会管理版”等一批独具特色的平台子模块陆续上线,使该分行相关的获客数超过了90万户,这也为建设银行河北省分行系统内“金融科技”平台的推广使用进行了积极的探索,同时也使建设银行相关业务在省会石家庄市向纵深发展,起到了良好的带动作用和推动作用。长期以来,建设银行石家庄分行机构业务部在为广大客户提供量身打造的优质服务过程中,采取“积极接洽”、“跟踪了解”、“贴近服务”等一系列行之有效的、人性化高品质的服务方式,获得了良好的市场回报,受到了来自广大客户和目标客户的热烈欢迎和由衷赞誉。在具体工作中,建设银行石家庄分行机构业务部一是打造转型发展新的业务增长点,抓好产品创新、服务创新,优化流程、提高优质服务的效率。二是以“牢记使命、艰苦创业、绿色发展”的塞罕坝精神为指引,紧紧围绕建设银行“三大战略”推进方案,积极展开相关工作,推动着包括“金融科技平台”在内的各项业务稳健发展。三是持续加大发展步伐,提升对“获客”重要性的深刻理解,通过“科技平台”的不断维护、推广和优化,不断实施和努力提升客户的实际体验,推动核心工作向纵深发展。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 宋志明