农行延吉西城支行积极开展“浓情惠商”专业市场营销活动

　　                        农行延吉西城支行积极开展“浓情惠商”专业市场营销活动

　　农行延吉西城支行将专业市场作为今年零售、负债、结算业务的突破口和切入点，重夺专业市场的优势地位。按照总省州行“浓情惠商”专业市场营销服务月活动的统一安排部署，结合支行实际，精心组织、重磅出击，于4月13日、14日西城支行走进延边大学城专业市场，积极开展了“进市场”零售业务综合营销活动。两个活动日共计营销借记卡15张，掌上银行18户，注册短消息服务21户，绑定个人存款62万元，银利多19万元，保险21万元，预约贴码商户6户。

　　迅速反应、精心部署策划。4月初支行研究制定了西城支行“专业市场营销/服务月”活动方案，成立“专业市场营销领导小组”及办公室，确定专业市场营销名单及营销责任部室、网点，制定服务月活动的竞赛及激励方案，4月3日召开服务月活动启动会，覆盖至全体员工。积极筹备“专业市场营销服务月”营销宣传折页、海报、标语等物料。

　　锁定目标，开展精准营销。支行“一把手”亲自挂帅选定延边大学城专业市场，开展商户需求调研，并为延边大学城专业市场制定了个性化综合服务及营销方案。支行抽调专业人员组建专业市场营销团队，成立3个营销小组。现场举办“中国农业银行延边大学城综合金融服务方案及产品说明会”，并设置咨询展台，接受客户咨询、利用便携式超柜、离行式注册系统等为客户现场办理开卡、电子银行签约等业务，同时，各营销小组开展走进市场进行商户拜访与营销，现场办理相关业务。

　　全员发动，加大督导力度。支行建立活动营销群，3个小组在群里分享营销收获与体会，提出自己所遇到的困难与障碍，请大家帮助分析原因、出主意想办法，相互之间交流经验，通报业绩战果，形成小组之间的“比学赶超”氛围，开展“最佳营销小组”评选。各营销小组在营销月结束后进行商户售后回访，了解辅导机具的使用、对结算产品的意见建议，进一步密切客户关系。