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邮储银行武汉市分行ITM上线开启服务新体验

发布时间:2018-09-05

    随着“互联网+金融”日趋发达,人们的日常生活也越来越追求方便快捷,为了满足客户的需求,提升网点的服务效率和质量,加快网点的转型,邮储银行武汉市分行在辖内的46个网点上线了ITM机。

    “现在客户来办理开卡、密码重置等业务,不需要填写单据,也不需要排队等叫号,特别方便。”说起新上线的ITM机,邮储银行武汉市分行营业部的营业主管满脸的笑意。据悉,ITM机整合了身份证阅读器、摄像头、扫描仪、打印机等设备,通过视频、影像、人脸识别等技术手段,实现了客户发起、柜员操作、业务归档的一体化处理,目前ITM机可办理开卡、电子银行、借记卡、存折、信用卡、转账汇款、基金理财等86项非现金类业务。该设备办理业务最大的特色是免去了业务申请书和其他纸质凭证的填写环节,方便客户的同时,也有效节约的纸张,达到了节能环保的目的。

    “以前来这里办业务还需要取号排队、填写单册,现在有了这台新机器,只需一两分钟,所要办理的业务就能搞定,节省了我们不少时间。”正在邮储银行武汉市分行营业部办理开卡业务的王先生说道,按照系统提示王先生自己操作着ITM,在说话间,ITM机吐出了一张银行卡。王先生取出银行卡:“看,我的账户开好了!”

    邮储银行武汉市分行自成立以来,坚持服务社区、服务中小企业、服务“三农”的大型零售银行战略定位,不仅是普惠金融理念的倡导者,更是积极践行者。近年来,邮储银行武汉市分行更是积极向科技化、智能化转型。在全省率先开通了现金出纳机,为客户一元以上的纸质现金混存混点提供了便利。邮储银行武汉市分行将进一步加大科技创新力度,为客户提供更优质的服务。

来源:
作者:张龙