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工行张家口桥东支行“四字”抓日均夯实储蓄增存基础

发布时间:2016-11-18

为牢固树立储蓄存款日均增存的理念,进一步夯实储蓄存款增存

基础,工行张家口桥东支行打通最后一公里传达上级行抓日均增存的工作思路,在“提质拓面抢存款、产品渗透挖存款、开口推广引存款、精准营销稳存款”四个方面下功夫,促使储蓄存款日均增长能力进一步提升。截至9月末,储蓄存款日均增长3129万元,与6月末储蓄存款日均增长1842万元相比较,日均增长取得了明显成效。

攻坚克难做好“面子+里子”工程,合理优化网点人员配置,释放营销人员,充实营销队伍,全力走出去营销存款,增强与同业争抢资源的能力,以“员工走出柜台走进百姓生活”的方式,以宣传金融知识、宣传反假币知识、宣传防范电信诈骗手段等为载体,深入到客户中间去,增加员工与客户的亲近度,增强员工与客户的信任度,努力拓展客户数量的同时,提升客户质量,从而增加储蓄存款。

把握产品亮点,找准客户需求点,因客利导营销。以节节高2号、大额存单和存管通等创新产品为营销利器,持续做好日均金融资产8000元以上个人客户产品渗透工作,用产品的优势做好客户资产提升和星级提升。同时,加大产品对他行客户的渗透,以客户转介绍为方式,请进他行客户,提升他行客户挖潜力度。

守好网点阵地,发挥好大堂经理识别客户的作用,开展“厅堂微沙龙”等营销推广活动,将创新产品及时推广给客户,扩大产品的影响力,快速提升客户响应率。同时,实行值机大堂经理制度,依靠排队叫号单,分析客户需求,第一时间为客户营销合适的产品,提升客户的认可度。

充分发挥好大数据精准提取数据的功能,运用好MOVA系统和PBMS系统,监测网点每日存款变动情况,及时发现客户大额入款和走款动态。网点负责人和客户经理根据客户实际情况联系客户,为大额入款客户提供更加优质的服务,进一步增加客户黏性。对于走款客户,了解走款客户资金使用用途,以理相劝或推荐产品,真诚挽留客户,从而达到稳定存款的目的。

工行张家口桥东支行综合管理部  陈慧虹

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