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建行淮安分行稳步推进渠道转型发展

发布时间:2016-11-27

    今年以来,建行江苏省淮安分行认真落实省行转型发展的相关要求,积极推进渠道建设的转型发展。一是持续优化物理渠道服务。通过调整网点布局规划,新增离行式自助设备,加快配备智慧柜员机等举措不断提高网点服务效率。目前已调整、装修网点7个,拟购置新增网点1个;今年新增离行式自助项目10个,已开业项目6个,其余年底装修好对外营业;拟增配智慧柜员机100台,目前已安装投产40台,其余等待省行分配。二是加强互联网及移动金融渠道建设。做好柜面业务分流,制定相关考核的量化标准,着力提升柜面业务分离度和移动金融交易占比。确定今年为分行的“电子银行发展年”,努力把手机银行打造为服务和产品销售的主渠道。截至日前,已新增新签约手机银行活跃客户78809户。三是继续推进减高增低、减内增外,充实大堂经理和客户经理队伍。加强柜员的内部轮岗,不定期组织客户经理培训,实现网点人员“综合化”。通过调整排班模式和窗口设置,抽出人员充实营销队伍。今年共新增大堂经理2人,客户经理12人,为转型发展提供了人员保障。

 

来源:建行淮安分行
作者:周长国