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临商银行市中市中支行营业部做好规范文明服务

发布时间:2021-07-14
为进一步提升网点服务管理水平,不断提高员工业务技能、为客户提供优质金融服务,市中支行营业部多措并举做好规范文明服务工作。强化服务理念,争做服务标兵。加强日常规范文明服务的培训力度,使规范服务常态化,标准化。营业部每月评选服务明星,激发员工服务热情,营造人人争做服务标兵的氛围。
注重服务细节,展现良好风貌。严格服务行为,,真正将“服务无小事,细节决定成败”这一理念贯穿于每天的服务当中。加强督促检查,落实整改措施。每周调取视频资料,对办理业务中出现的问题及时通报纠正,最大限度的发现问题整改问题,切实提高支行服务水平。
来源:
作者:范家豪