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东营分行西城支行:金融科技助力柜台插上“翅膀” “飞”进千家万户

发布时间:2020-08-17
前几日,是建行联手国美周年店庆推出的信用卡免费分期、满减活动,优惠力度空前,吸引了大量客户前来选购。为方便客户及时办卡,也为国美员工能够及时享受福利,解决他们上班忙没时间跑银行申请、面签的难题,建行东营西城支行主动出击,联合当地国美电器,携带龙易行,将柜台搬进国美,现场为他们办理信用卡申请,面签激活等业务,大受客户及国美员工欢迎……
活动现场,一位紧皱眉头正犯愁如何将通过扫码办理的信用卡面签激活的大姐开心的笑了。原来大姐在知道建行与国美合作后在手机银行申请了信用卡,就等着活动的时候开卡享受优惠给家里老人买个空调,可在被客服告知必须到网点面签后,想到自己下班的时候银行也关门了,大姐为此焦急万分,眼看着计划要泡汤了,在看到我们将柜台犹如插上了“翅膀”“飞”进了国美,心里乐开了花。给家人趁着活动买个空调的愿望终于可以实现,要不这三伏天里,老人家可得受罪了。看到银行人拿着一台小小平板,按着指纹授权,他们不禁赞叹现在科技真是越来越发达,真没想到银行的柜台也能搬到外面来,实在是太方便了……一时间,大家纷纷对这小小的柜台产生浓厚兴趣,将来不及去网点办理的业务统统一一打尽,霎时感觉浑身的静脉都被打通了一样,个个舒畅起来…
是呀,我们的龙易行利用高科技不知为多少行动不便客户解决了燃眉之急,尤记得去年东营胜利油田统一进行社保卡升级,众多80岁以上高龄老人面临着无法到网点进行激活社保卡的难题,等着开卡看病的他们,让家属陷入了困境。还好,他们来到网点求助后得知我们的柜台可以搬到老人床前,不由得松了口气。每每去老人家里激活社保卡,他们都感激银行贴心的服务,感谢我们的上门帮助,更赞叹科技的发展将银行柜台搬了出来,实现了以前想都没敢想的愿望。
龙易行作为科技的产物,不仅为客户解决了燃眉之急,也让我们的业务发展延伸的更远。去年的ETC大战,估计每个建行人都记忆深刻,走进社区、走进企业,走进乡村。边远乡村由于网点少无法及时办卡,我们就带上装备,领上卡包,上门开卡、安装。让很多从来没进过建行门槛的农村百姓在家门口绑上了建行的ETC。更有我们的振兴乡村战略,打通最后一公里的裕农通业务,想设立服务点没有建行卡,没关系,建行龙易行已来到店门口,办卡、设立服务点,全流程服务,让您与建行的合作一路畅通,让金融活水流的更加顺畅。
龙易行,犹如一把宝剑,出鞘必有回音。为建行服务百姓安居乐业的伟大梦想一次次劈荆斩棘,也让我们践行三大战略的道路风雨无阻。这是建行金融科技创新的重要产物及运用。如今的银行若想全面开花,若想走出去,以更加开放的姿态迎接剧烈竞争,没有灵活的助力,将步履维艰。哪里有业务需要,哪里就有建行移动柜台,实现金融万里行,就要将柜台“搬”出来,搬到田间地头,搬进千家万户,搬进工厂企业,为柜台插上“翅膀”,小小龙易行,没你还真不行。
 
 
来源:
作者:张平平