临商银行市中支行开展员工服务技能培训和网点提升改造
临商银行市中支行为提高服务水平和迎接今年的全国文明城市验收工作,利用下班时间对全行员工进行系统和全面的专业培训。
此次培训内容涉及业务技能、仪容仪表、室内外环境提升、大堂服务流程、柜面服务流程等多个方面,通过系统培训,我行员工的柜面服务水平得到了极大提升,营业环境也逐渐提升改造,为我行网点服务水平的提升和文明城市的顺利验收打下坚实的基础。( 焦广广)
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作者: 焦广广
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