【青春工行】遵义分行“毕业季”提供专属服务

     为了践行金融大行的社会职责，提供优质卓越的金融服务，巩固我行服务品牌和社会形象，遵义分行以“毕业季”为契机，为在校学生这一优质年轻客户群提供理财知识咨询、金融安全宣传、产品业务推广，以专业高效的服务赢得了肯定，充分展示了工行青年优秀的精神风貌和扎实的技能素养。

    提供广泛全面服务。面向遵义医学院、遵义师范学院等高校广大学生群体开展服务，明确具体网点开展一对一专项咨询和服务。在此基础上，组织“蒲公英”金融自愿者到职业高中开展免费金融知识咨询，发放防电信诈骗、普及金融知识等海报和宣传折页。并根据学生金融服务需求，推介e支付、云闪付等移动支付便民服务，展示互联网金融产品的优势，通过三融平台、工银e校园、工银e生活等提供快速高效的金融服务。

    提供专业优质服务。针对即将毕业的大学生在踏入社会前的各种金融需求，结合毕业消费、租房安家、留学深造等场景，量身打造特色金融服务，提供专业咨询，配置相应产品，为年轻客户排忧解难，展现暖心关怀，由此帮助毕业生完成“在校生”向“社会人”的身份转变。通过对品牌的强化认知，提升学生客户群体的满意度和信任度，始终如一地信任支持工商银行。