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邮储银行新干县支行将服务工作纳入制度体系

发布时间:2018-05-06

 邮储银行新干支行将服务工作纳入制度体系

邮储银行新干支行将服务工作纳入制度体系,进行量化考核。将客户满意度作为评价员工服务质量、分配绩效工资的重要依据。行长、网点负责人随机通过现场检查、录像调阅情况、客户意见反馈等形式进行评价和考核,结果记入服务工作档案,在分配绩效工资时奖优罚劣。同时提升了各专业岗位人员做好服务工作的自觉性和营销能力

来源:邮储银行新干县支行
作者:彭子娟
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