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农行济南历城支行开展未对账低效账户清理工作

发布时间:2018-03-15

 

为有效治理未对账低效账户长期居高不下的现象,历城支行根据上级行下发的未对账低效账户清理方案,开展全辖范围内合规清理未对账低效账户工作。未对账低效账户后续清理工作由对账中心牵头负责,支行公司业务部、开户营业机构分工负责,各部门密切配合,对照未对账低效账户清单,进一步确定重点清理账户,营业机构配合对账中心采取多种方式积极联系客户法人及财务人员,做好宣传解释工作督促其对账,对网银使用不当、证书过期或印鉴更换等影响对账效率的情况,要及时辅导客户操作并引导帮助客户到柜台办理相关手续。对符合长期不动户条件的账户进行转长期不动户处理。对符合销户手续的账户,及时通知客户办理账户销户业务。
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