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工行泰安分行坚持营销与维护并重 努力实现客户数量质量双提升

发布时间:2018-02-28

        今年以来,工行泰安分行坚持营销与维护并重,狠抓新注册企业开户,大力竞争他行优质客户,积极拓展重点领域客户,努力实现客户数量质量双提升。

狠抓新注册企业开户。充分利用“工商注册精准营销系统”从源头上争揽优质客户。加强与各级工商局和代理机构的业务合作,紧盯工商局全流程电子化推广进程,争取能在审批大厅派驻人员,实时搜集开户资料,根据目前的合作情况和客户资源,尽快在注册企业数量较多的泰山、新泰、肥城先实现人员派驻。在开户数量上,2018年力争实现省行确定的“支行营业室平均每天2户,重点综合网点平均每天1户”的目标,通过新开户带动对公存款的增长、带动个人客户的批量发展。

大力竞争他行优质客户。把大额资金监控平台目标客户、现有客户的上下游企业、他行存款大户、网点附近但没在工行开户的单位作为主攻对象,每季确定营销数量和营销目标,选择合适的切入点和产品,通过开展客户推介客户、业务推介会等方式,源源不断的拓展他行客户到工行办理结算,实现优质客户上下游企业资金在工行的封闭运转。

集中拓展重点领域客户。与相关部门联合,选取有发展潜力、资金流量大的房地产企业、医保药店、培训学校、汽车经销商等重点客户群体,通过开展营销活动的方式,引导支行在短时期内对这些客户群体开展集中营销,并为之提供优于同业的产品和服务,

持续开展老客户维护。引导各级营销人员养成走访维护公司客户的工作习惯,客户经理每周至少走访5名客户,分管行长和网点主任每周至少走访2名客户,通过走访及时掌握客户信息,深入挖掘客户需求,拉近与客户的距离,建立长期稳定的业务关系。

来源:泰安工行
作者:赵绪春 李磊