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建行秦皇岛分行为客户提供“套餐”服务

发布时间:2018-02-09

 为进一步优化金融服务,建行秦皇岛分行为新开业户企业推出了系列“套餐式”服务。主要内容包括:一张办事服务卡、一张办事事项路径卡、一套办事服务提醒单、一套办事申请表单。其中,办事服务卡载明了办事服务的联系方式、服务大厅业务介绍、办事服务承诺等内容;办事事项路径卡,则按客户类型定制,告知新办户后续应办理的一整套业务事宜;办事服务提醒单和办事路径卡载明的后续事宜一一对应,详细告知客户办理每项业务事宜须提供的资料、条件、流程等;办事申请表单将客户常用的各种申请表单一次性完整提供。此举方便了客户,受到社会各界一致好评。

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