工行宜春分行三级联动抓落实旺季储蓄稳存增存工作强势开局

工行宜春分行三级联动抓落实旺季储蓄稳存增存工作强势开局 新年伊始，工行宜春分行紧跟总省行战略部署，抓早抓实旺季个金工作，以“1+4”为主线，市行、支行、网点三级出击，部门、专业、一线积极联动，“走万家、开万户、贷优户”活动不断纵深发展，各级领导率先垂范，全体员工干劲十足，不分节假、不计昼夜，坚持扩户常态化，取得了良好效果。截至本月6日，新增存款超4亿元。 一、紧盯拆迁新市场。该行统一客户视图，加强市场拓展。开展形式多样的营销活动，强化重点目标客群营销突破。按照“整合资源、协同联动、综合营销”指导思想，针对拆迁市场重点项目和目标客户，采取“紧盯关键人、抢抓第一时间”，取得重点突破。坚持高层营销财政和城投等源头、联动营销市场源头、关系营销关键资源、突破营销以点带面相结合的营销模式，积极竞争新市场、新客户、新资金。积极开展政府相关部门的联动营销，努力跟进与拆迁办及村委的关系营销，在第一时间获取动迁补偿拆迁客户的名单和金额，提前介入与拆迁客户的服务联系，制定针对性对接方案，并主动邀请辖内拆迁客户参与沙龙活动，最大限度实现资金在我行沉淀。 二、做实代发维护。该行着力加强代发工资营销力度，加大代发工资单位路演活动的开展，做好代发工资客户的“全面洗澡”，强化代发工资客户后续跟进维护，重中之重是提升代发工资资金留存率，对全行法人有贷户、小企业贷款户、机构户和公司无贷户等进行逐户梳理、排查，将优质单位作为重点营销对象，并紧盯他行代发单位，对目标客户进行名单制管理。各支行、网点按照“重点单位、重点营销、重点突破”原则，落实营销时间表及营销进度，并加强营销进展情况的监测督导。同时主动出击，积极行商。将薪享惠通卡、薪金溢等作为拓展代发工资业务的有力抓手，主动与单位财务、人事、工会等部门进行联系，开展宣传路演、外派服务、理财课堂、联谊活动等，特别是加强对单位管理人员和财务人员等内部意见领袖的体验宣传和专业维护，全面提升其对我行产品和服务的体验度、满意度，并通过其来带动和推介更多的客户认识我行、认可我行。 三、实施精准营销。该行将外拓营销与存量维护相结合，做到外拓与维护并举。外拓是拓客户之面、维护是挖客户之潜，这两者是相辅相成的，从外拓中获取客户、从维护中获取外拓信息。一是加强外拓营销，严格过程管理。各支行、网点组建外拓营销团队，人员相对固定，坚持外拓常态化。各网点外拓要求每周至少二次、外派每月至少二次。规范外拓工作流程，提升营销成效。按照“摸底调研-制定方案-宣传预热-上门营销-客户信息-持续跟进-客户提质-日常维护”等步骤流程开展外拓活动，紧扣客户特点，开展以“基础产品+个性产品”的组合包营销，并适时跟进外派上门服务，做到事前有目标单位（区域）、有话术培训布置；事中有台账登记、有信息互联留存；事后有小结分析、有台账更新完善；后续有跟进维护、有成果落地提升。对总省行不断推出系列精准营销活动，对临界点客户、长尾客户、长期不动户等，各行要加快行动，将这些目标客户的联系营销数，按日进行量化，明确时间表和责任人，加强每日进度督导，加大客户资金回流、贡献提升。 四、提升整体实力。该行根据自身实际，制订“每日一学”计划表，“定教员、定课题、定时间、定进度”，每天安排一个学习主题，网点负责人带头，每位员工轮流上场当教员，进行新推、重点或主打产品与业务特性卖点、营销话术、操作流程等的全员培训。通过网点每位员工既当“教员”又当“学员”，达到“人人能开口、个个会营销”。同时着力扩大销售队伍规模。加大对零售金融条线人力资源的配置力度，着力建设一支与零售金融发展相适应的客户经理队伍。配合网点运营标准化等改革工程，释放更多柜员充实营销岗位，持续提升销售类人员占比，把支行、网点好的做法、经验通过网络、微信发布，推动业务发展。付清华