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建行秦皇岛分行抓好三种培训促队伍素质提升

发布时间:2018-01-25

  建行秦皇岛分行针对员工队伍流动过快,新员工偏多的情况,积极开展针对性培训工作,确保培训有计划、有目标、有措施,使培训进一步贴近业务操作,贴近形势发展,确保员工素质和全行发展相适应。一是抓好现场培训。该行多次聘请专家、上级行专业人才到分行进行面对面授课,从宏观经济、营销拓展、营销技巧、服务礼仪等多方面入手,使员工不仅学到业务知识,同时提高了理论水平。培训中,采用上下互动、案例解析、情景模拟等多形式进行,增强培训的时效性和真实性。二是抓好网络培训。充分利用上级行网络学习平台,组织员工班前班后进行专业知识的训练,按期参加网络知识测试,不仅检验了员工的学习效果,也推动全行员工比知识、比技能得热潮。同时,积极组织员工参加各类视频培训,降低培训成本,拓宽培训渠道,增强培训效果。三是抓好结对培训。该行制定了“传、帮、带”师徒协议制,对每位新员工都配备了一位业务娴熟、经验丰富的老员工作为师父,双方签订师徒协议书,按照协议进行年终考核,对帮扶效果好,员工技能提升快的给予物质和精神奖励,使新员工适岗能力进一步增强。

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