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工行宜春奉新支行紧盯商品市场优质客户持续扫街营销宣传见行动

发布时间:2018-01-10
工行宜春奉新支行紧盯商品市场优质客户持续扫街营销宣传见行动 商业品市场优质客户营销工作事关一个企业的生存与发展。为了有效提升商品市场拓展竞争力,工行宜春奉新支行切实将做大客户规模、做强客户服务作为贯穿于业务发展的始终,以新手段、新特色、新优势、新服务推动商品市场优质客户的营销工作,从2017年10月开始,持续组织营销小分队深入周边商业区,以扫街形式逐户进行营销宣传活动,现场发放业务宣传单,讲解我行优势产品,扩大了工行产品的认知度和影响力,为支行旺季的业务发展奠定良好基础。   一、突出重点,科学施策。该行商业市场工作一直受到领导重视,切实把拓户增存工作贯穿于“存款在他行”营销理念的始终,并就如何让流动的客户,流动的存款留在工行,每周至少一次外派路演活动必不可少,外派拓户工作也显得尤为紧迫。同时针对该行众多产品和商品市场的特点,经认真分析研究,遴选出适合商品市场的几款优势产品,马上借、节节高、薪金溢、存管通等,重点向商户营销。   二、认真谋划,精心组织。为了做好此次营销宣传活动,该行领导高度重视,召开专门会议进行安排部署,将县城主要街道划分为五个区域,每个区域由专人负责走访,并要求相关人员严格按照扫街排班表利用业务空闲时间逐户进行走访,变坐商为行商。同时要求做好已走访客户的信息登记工作,让客户充分享受到工行产品的便利性的同时,工行的优质上门服务也得到了客户的赞许,客户表示会进一步加强与支行的合作。后期的外派拓户工作,支行正在精心准备,相信会有进一步的收获。   三、注重质量,营销到位。为了达到预期营销效果,该行对小分队的每日的营销时间和走访商户数量进行了规定,要求每日外出营销时间不低于两小时,走访商户不少于五户,不贪多力求将我行优势产品讲深讲透。通过小分队全体的不懈努力,经过近两个月的持续走访,商品市场客户联络登记簿记录新增300余条,扩大了工行产品的认知度和影响力,为今后商品市场客户维护和拓展奠定了良好基础。 四、抢滩市场,力求成效。该行牢固树立全行一盘棋的大局观念,打破客户专业界限,以“整体营销、碎片处理、联动实施”的新举措,深耕个人客户。同时将夯实客户基础、做大客户规模、做强客户服务作为首要工作任务,以服务营销的新理念、新思路将拓户工作作为全行持续发展的基础工作来抓,加快完善个人客户分层维护体系,建立包括网点负责人、理财经理、低柜柜员、大堂经理、远程维护人员等在内的协同合作维护机制。许启仿
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作者:许启仿